Политика за поверителност
Тази политика обяснява как Easystart.bg събира, използва, съхранява и споделя лични данни при използване на сайта, асистентите и услугите за подготовка на фирмена регистрация и документи.
Последна актуализация: 18 август 2026 г.1. Кой отговаря за данните
Дружеството е администратор на личните данни, обработвани чрез Easystart.bg, освен когато в конкретен случай е посочено друго.
2. Какви данни обработваме
Когато посещавате сайта
- IP адрес, дата и час, посетени страници, тип браузър и устройство, технически събития и данни за сигурността;
- идентификатори на сесия, настройки за съгласие и информация от необходимите бисквитки;
- при дадено съгласие — рекламни и аналитични идентификатори и данни за взаимодействие със сайта.
Когато използвате асистента
- въпросите, отговорите и съдържанието, което доброволно въвеждате;
- псевдонимен идентификатор, идентификатор на разговор и технически данни за заявката;
- за регистрирани потребители — връзка на разговора с профила и текущия напредък по регистрацията.
Когато създадете профил или използвате услугите
- име, имейл адрес, криптографски защитена парола и статус на потвърждаване на имейла;
- при вход с Google, Facebook или Apple — доставчик, идентификатор на профила, име, имейл и профилна снимка, когато са предоставени от доставчика; Apple може да предостави адрес от услугата Private Email Relay;
- ЕИК на избрана съществуваща фирма и публични фирмени обстоятелства, извлечени от Търговския регистър;
- избори и данни за бъдещото дружество, напредък по стъпките, подготвени документи и кореспонденция по услугата;
- данни, необходими за плащане и фактуриране, ако изберете платена услуга. Данните за банкови карти не следва да се въвеждат в чата.
Моля, не изпращайте в публичния асистент пароли, данни за банкови карти, специални категории лични данни или информация, която не е необходима за въпроса ви.
3. Защо и на какво основание обработваме данните
- Предоставяне на платформата и поисканата услуга — за профил, разговор, запазване на напредъка, подготовка на документи и съдействие по регистрацията; основание: изпълнение на договор или действия преди сключването му.
- Комуникация и поддръжка — потвърждение на имейл, възстановяване на достъп и отговор на запитвания; основание: договор и легитимен интерес.
- Сигурност и надеждност — предотвратяване на злоупотреби, диагностика, резервни копия и защита на системите; основание: легитимен интерес и приложими законови задължения.
- Счетоводни и законови задължения — когато има платена услуга или законово изискване; основание: законово задължение.
- Анализ, персонализирана реклама и незадължителни технологии — само когато приложимото право изисква и сте дали съгласие. Можете да го оттеглите по всяко време.
Когато се позоваваме на легитимен интерес, преценяваме необходимостта от обработването и въздействието върху вашите права. Не използваме данните за несъвместими цели без ново основание и необходимата информация.
4. Асистент с изкуствен интелект и публични регистри
Съобщенията до асистента се изпращат до инфраструктурата на chatbot.leon.bg, за да бъде създаден отговор и да се запази контекстът на разговора. При регистрационния асистент може да бъде изпратена и относимата част от напредъка ви, за да не се повтарят вече дадени отговори.
Когато въведете ЕИК с цел копиране на фирмени данни, Easystart.bg прави справка в публичния Търговски регистър. Публичните данни се използват като редактируема начална основа и не се приемат автоматично за ваши окончателни решения.
6. С кого може да споделяме данни
Даваме достъп само когато е необходим за описаните цели и при подходящи договорни и технически мерки:
- доставчици на хостинг, инфраструктура, резервни копия, имейл и техническа поддръжка;
- доставчици, подпомагащи работата на асистента и генерирането на съдържание;
- Google, Meta и Apple при избран от вас социален вход, съобразно техните собствени политики;
- Google и одобрените рекламни технологични доставчици при активиран AdSense и приложим избор за съгласие;
- адвокат, нотариус, банка, държавен орган или друг изпълнител, когато изрично изберете свързана услуга или това се изисква от закона.
Не продаваме списъци с личните ви данни.
7. Обработване извън Европейското икономическо пространство
Някои технологични доставчици могат да обработват данни извън ЕИП. Когато това е приложимо, трансферът се извършва въз основа на решение за адекватност, стандартни договорни клаузи или друг допустим механизъм, заедно с подходящи допълнителни мерки.
8. Колко дълго пазим данните
- данните за профила и регистрационния напредък се пазят, докато профилът е активен и след това само за необходимия срок за законови задължения, сигурност или защита при претенции;
- сесийните данни и публичните разговори се пазят за ограничен технически срок, освен ако съдържанието не е необходимо за сигурност или разрешаване на проблем;
- счетоводните документи се пазят за сроковете, предвидени в приложимото законодателство;
- записите за съгласие и отказ се пазят толкова, колкото е необходимо да се докаже и спазва изборът ви;
- резервните копия се изтриват по установения цикъл за подмяна.
При определяне на срока отчитаме целта, обема и чувствителността на данните, риска за потребителя и приложимите законови срокове.
9. Вашите права
При условията на GDPR имате право на информация и достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост, възражение срещу обработване на основание легитимен интерес и оттегляне на съгласие. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването преди него.
Изпратете искане до office@leon.bg. Може да поискаме разумна допълнителна информация за потвърждаване на самоличността ви. Отговаряме без неоправдано забавяне и по правило до един месец, освен когато законът допуска удължаване.
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни или до компетентния надзорен орган по обичайното ви местопребиваване.
10. Сигурност и непълнолетни
Прилагаме организационни и технически мерки, съобразени с риска, включително контрол на достъпа, криптирана връзка и наблюдение за злоупотреби. Нито една система не може да гарантира абсолютна сигурност.
Easystart.bg е насочен към пълнолетни лица и не е предназначен за деца. Ако смятате, че дете ни е предоставило лични данни, свържете се с нас.
11. Промени и контакт
Можем да актуализираме политиката при промяна на услугите, доставчиците или правните изисквания. Публикуваме новата версия на тази страница и посочваме датата на актуализация. При съществена промяна ще предоставим допълнително уведомление, когато е необходимо.
За въпроси относно тази политика или обработването на лични данни пишете на office@leon.bg.